Prohlášení o zpracování osobních údajů

Zpracování osobních údajů probíhá dle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně osobních údajů (dále jen GDPR).

Marcel Krupka, se sídlem Havlíčkova 58/15, 358 01 Kraslice, IČ 45372977, se zavázal chránit Vaše osobní údaje a postupuje v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, GDPR a o změně některých zákonů. Marcel Krupka je registrován na Úřadu pro ochranu osobních údajů a v rámci GDPR vystupuje v pozici správce osobních údajů.

Jaké osobní údaje získáváme?

• Identifikační údaje – V rámci objednávky potřebujeme zjistit údaje k Vaší identifikaci, tedy jméno, příjmení a adresu, kam máme zboží doručit.
• Kontaktní údaje – Abychom Vás mohli informovat o stavu Vaší objednávky, potřebujeme znát Váš e-mail a telefonní číslo.
• Komunikační údaje – Získáváme informace o vzájemném kontaktu, tedy například zprávy ze sociálních sítí, e-mailovou korespondenci či hovor v chatovém okně na e-shopu. Mezi tyto údaje se řadí také IP adresa, cookies, informace o prohlížeči, systému či dotaz spokojenosti s našimi službami.

Pro jaké účely informace sbíráme?

• Plnění smlouvy – Většinu údajů potřebujeme pro řádné plnění smlouvy, ať už se jedná o obchodní transakce nebo dovoz objednaného zboží.
• Marketingové účely – Tyto údaje evidujeme s Vaším souhlasem. Do této oblasti spadají naše pravidelné rozesílky newsletterů a notifikačních zpráv. Rovněž sem patří některé cookies pro retargeting nebo pro analýzu návštěvnosti.
• Pro Vaše pohodlné nakupování – Jedná se především o cookies. Bez nich by si náš e-shop nepamatoval zboží vložené do košíku ani vyplněná data ve formulářích, nebylo by tedy možné bezproblémové plnění smlouvy. Pro správné vyřízení Vašich dotazů je rovněž nutné znát Váš e-mail nebo telefonní číslo.

Jak Vaše data chráníme?

• Neprodáváme žádné údaje – Vážíme si důvěry našich zákazníků a v žádném případě uživatelská data nekupujeme ani neprodáváme třetím stranám.
• Odborná manipulace s daty – Naše zaměstnance školíme v bezpečném zacházení s daty a výpočetní technikou.
• Zabezpečené servery – Úložiště dat jsou zabezpečena jak proti fyzickým, tak kybernetickým útokům. V případě externích úložišť si vybíráme vždy kvalitní a prověřené partnery.
• Zabezpečený e-shop – E-shop je technicky zabezpečen proti případným útokům. Samozřejmostí je, že při komunikaci s Vámi dochází k plně šifrovanému přenosu dat přes protokol HTTPS.

Práva zákazníka (subjektu údajů)

V případě jakéhokoliv požadavku ohledně Vašich dat se můžete kdykoliv obrátit na e-mail: kmmusic15@gmail.com.

• Právo na přístup – Máte zejména právo vědět, jaké osobní údaje, za jakým účelem a jak dlouho je zpracováváme, jak je získáváme a jak s nimi nakládáme.
• Právo na opravu – Bez zbytečného odkladu po patřičném ověření údajů provedeme opravu či změnu Vašich neaktuálních dat.
• Právo na výmaz – Můžete nás požádat o vymazání osobních údajů, které zpracováváme. Toto právo se neuplatní v případě, dokud nás ke zpracování zavazují zvláštní zákony (např. účetní předpisy) nebo jiné trvající smluvní vztahy.
• Právo na omezení zpracování – Umožňuje Vám omezit využití zpracovávaných osobních údajů pro další zpracování v zákonem stanovených případech.
• Právo vznést námitku – Můžete vznést námitku proti zpracování, jestliže se domníváte, že údaje jsou zpracovávány bez oprávněného zájmu nebo bez vyjádření souhlasu se zpracováním osobních údajů.
• Právo na přenositelnost údajů – Údaje, které zpracováváme automatizovaně na základě Vašeho souhlasu či smlouvy, Vám na vyžádání předáme v běžném, strojově čitelném formátu, je-li to technicky proveditelné.
• Právo podat stížnost – Domníváte-li se, že Vaše osobní údaje jsou zpracovávány neoprávněně nebo v rozporu s platnými právními předpisy navzdory uplatnění výše uvedených práv, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.gov.cz).